Virtual Contact

Piattaforma AI omnicanale

Potenzia la Comunicazione con i tuoi Clienti

Gestisci chat, email, chiamate e ticket in un suite unica, su misura per te. Automatizza i flussi e offri supporto costante ai tuoi clienti con il chatbot attivo 24/7.

4.9

+50 reviews

Scelta da oltre +800 aziende

VANTAGGI

Trasforma ogni Conversazione in Opportunità

E-commerce e Prenotazioni
CRM dedicato per gestire ogni ordine, cliente e aggiornamento in tempo reale su tutti i canali.
Chatbot intelligente
Gestione smart e rapida dei clienti, h24 e 7 giorni su 7, con risposte automatiche e personalizzate che semplificano il lavoro del tuo team.
Analisi e Insight
Scopri trend, performance e sentiment delle interazioni per migliorare il servizio.
Assistenza/HelpDesk
Centralizza chat, ticket e richieste in un’unica piattaforma omnicanale.

E-commerce e Prenotazioni

Chatbot intelligente

Analisi e Insight

Assistenza/HelpDesk

SOLUZIONI

Perchè scegliere Virtual Contact ® come soluzione.

Una piattaforma che combina automazione e intelligenza artificiale per semplificare il lavoro e migliorare l’esperienza dei clienti.

Ecommerce e Prenotazioni

CRM dedicato per gestire ogni ordine, cliente e aggiornamento in tempo reale su tutti i canali.

Chatbot intelligente

Gestione clienti h24 con risposte automatiche e personalizzate che semplificano il lavoro del tuo team.

Analisi e Insight

Scopri trend, performance e sentiment delle interazioni per migliorare il servizio.

Assistenza / HelpDesk

Centralizza chat, ticket e richieste in un’unica piattaforma omnicanale.

integrazioni

Oltre 200 App integrate.

Risultati concreti,
in ogni settore aziendale.

Cliente: Subdued

Chatbot dedicato alla gestione di ordini, spedizioni e richieste cliente in tempo reale.

Produttività

+50%

L’interfaccia unificata ha ridotto il tempo speso nel passaggio tra piattaforme.

Supporto

24/7

Il chatbot AI garantisce assistenza costante e reperibilità in ogni momento.

Conversioni

+35%

L’integrazione tra CRM e contact center ottimizza il follow-up e trasforma più contatti in clienti.

Chatbot dedicato alla gestione di ordini, spedizioni e richieste cliente in tempo reale.

Cliente: SalaUmberto

CRM dedicato per la gestione di ordini e clienti in una suite unica, con chatbot WhatsApp attivo 24/7.

Tempi di risposta

+65%

Le comunicazioni automatizzate via chatbot hanno ridotto drasticamente i tempi medi di risposta.

Soddisfazione clienti

+40%

La gestione omnicanale garantisce risposte coerenti e personalizzate su tutti i canali.

Richieste in coda

-30%

L’automazione e il routing intelligente hanno accelerato la gestione dei ticket.

CRM dedicato per la gestione di ordini e clienti in una suite unica, con chatbot WhatsApp attivo 24/7.

Scopri cosa può fare per te Virtual Contact.