Piattaforma IA omnicanale 

Potenzia la Comunicazione con i tuoi Clienti

Gestisci chat, email, chiamate e ticket in un suite unica, su misura per te. Automatizza i flussi e offri supporto costante ai tuoi clienti con il chatbot attivo 24/7.

4.9

+50 reviews

Scelta da oltre +800 aziende

  • Client Logo
  • Client Logo
  • Client Logo
  • Client Logo
  • Client Logo
  • Client Logo

Le nostre soluzioni

Ogni Conversazione è un'opportunità.
Comincia ad usarla.

  • E-commerce e Prenotazioni

    CRM dedicato per gestire ogni ordine, cliente e aggiornamento in tempo reale su tutti i canali.

  • Chatbot intelligente

    Gestione smart e rapida dei clienti, h24 e 7 giorni su 7, con risposte automatiche e personalizzate che semplificano il lavoro del tuo team.

  • Analisi e Insight

    Scopri trend, performance e sentiment delle interazioni per migliorare il servizio.

  • Assistenza/HelpDesk

    Centralizza chat, ticket e richieste in un’unica piattaforma omnicanale.

E-commerce e Prenotazioni
Chatbot intelligente
Analisi e Insight
Assistenza/HelpDesk

vantaggi

Perchè scegliere Virtual Contact ® come soluzione.

Semplificare i flussi significa ottenere nuovi Clienti e gestirli al meglio.

Ecommerce e
Prenotazioni

Sfrutta un CRM dedicato per visualizzare e gestire ogni contatto col cliente. Dal primo ordine all’ultima chiamata effettuata. 

Chatbot
intelligente

Riduci il carico manuale, accelera le risposte e migliora la qualità del servizio. La tecnologia lavora al fianco del tuo team, non al suo posto.

Analisi e
Insight

Analizza ogni interazione con i cliente e usala a vantaggio del tuo business. Ogni giorno.

Assistenza /
HelpDesk

Unisci chat, ticket, chiamate e tutto quello che ti serve quotidianamente, in un’unica suite. In questo modo, non disperdi informazioni preziose per la tua azienda.

integrazioni

Tutti i tuoi strumenti, Connessi. In un'unica piattaforma

Risultati concreti,
in ogni settore aziendale.

Cliente: Subdued
Chatbot dedicato alla gestione di ordini, spedizioni e richieste cliente in tempo reale.
+50%
Produttività
L’interfaccia unificata ha ridotto il tempo speso nel passaggio tra piattaforme.
24/7
Supporto
Il chatbot AI garantisce assistenza costante e reperibilità in ogni momento.
+35%
Conversioni
L’integrazione tra CRM e contact center ottimizza il follow-up e trasforma più contatti in clienti.
Chatbot dedicato alla gestione di ordini, spedizioni e richieste cliente in tempo reale.

Scopri cosa può fare per te Virtual Contact.