CRM dedicato per la gestione di ordini e clienti in una suite unica, con chatbot WhatsApp attivo 24/7.
Sala Umberto è uno storico teatro italiano con un’elevata affluenza di pubblico e un flusso costante di richieste legate a spettacoli, prenotazioni, biglietti e informazioni di servizio. La gestione delle comunicazioni avveniva su più canali separati, rendendo complesso mantenere coerenza nelle risposte e una visione unificata del cliente.
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