Piattaforma IA omnicanale
Potenzia la Comunicazione con i tuoi Clienti
Gestisci chat, email e ticket in un unico spazio connesso, automatizza i flussi e offri supporto costante con il chatbot attivo 24/7.
4.9
+950 reviews
Scelta da oltre +800 aziende
Le nostre soluzioni
Trasforma ogni Conversazione in Opportunità
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E-commerce e Prenotazioni
CRM dedicato per gestire ogni ordine, cliente e aggiornamento in tempo reale su tutti i canali.
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Chatbot intelligente
Gestione smart e rapida dei clienti, h24 e 7 giorni su 7, con risposte automatiche e personalizzate che semplificano il lavoro del tuo team.
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Analisi e Insight
Scopri trend, performance e sentiment delle interazioni per migliorare il servizio.
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Assistenza/HelpDesk
Centralizza chat, ticket e richieste in un’unica piattaforma omnicanale.
vantaggi
Perchè scegliere Virtual Contact ® come soluzione.
Una piattaforma che combina automazione e intelligenza artificiale per semplificare il lavoro e migliorare l’esperienza dei clienti.
integrazioni
Tutti i tuoi strumenti, Connessi.
Google Contact
Google Calendar
ZenDesk
Freshdesk
Magento
Shopify
Microsoft Teams
Ticketone
Make
Zapier
Prestashop
Telegram
Risultati concreti,
in ogni settore aziendale.
Cliente: Subdued
Chatbot dedicato alla gestione di ordini, spedizioni e richieste cliente in tempo reale.
+50%
Produttività
L’interfaccia unificata ha ridotto il tempo speso nel passaggio tra piattaforme.
24/7
Supporto
Il chatbot AI garantisce assistenza costante e reperibilità in ogni momento.
+35%
Conversioni
L’integrazione tra CRM e contact center ottimizza il follow-up e trasforma più contatti in clienti.
Cliente: SalaUmberto
CRM dedicato per la gestione di ordini e clienti in una suite unica, con chatbot WhatsApp attivo 24/7.
+65%
Tempi di risposta
Le comunicazioni automatizzate via chatbot hanno ridotto drasticamente i tempi medi di risposta.
+40%
Soddisfazione clienti
La gestione omnicanale garantisce risposte coerenti e personalizzate su tutti i canali.
-30%
Richieste in coda
L’automazione e il routing intelligente hanno accelerato la gestione dei ticket.


